TDC Nordic Video
Om TDC Nordic
TDC Nordic Video er en operatørbasert videotjeneste fra TDC som garanterer tilgjengelighet, kvalitet og kapasitet i virksomhetskritiske situasjoner. TDC Nordic Video tilbys i samtlige nordiske land med enhetlig konfigurasjon, pris og serviceavtale. Gjennom å samordne TDC Nordic Video med TDCs øvrige kommunikasjonstilbud garanteres tilgjengelighet og kvalitet sammen med interoperabilitet og integrasjon med andre samarbeidende applikasjoner, f.eks. telefoni.
TDC Nordic Video er basert på 4 grunnelementer med funksjoner.
Video Access
Utgjør grunn- og kvalitetsnorm i tjenesteabonnement.
- Hver eneste videoklient som inngår registreres mot TDCs infrastrukturplattform og gis en egen, unik identitet. Alt lokalt plassert utstyr, maskin- og programvare, utgjør en integrert del av tjenesten.
- Interne og eksterne 2-partsmøter med HD-kvalitet - oppløsning på 720p og bildeoppdateringshastighet på 30fps.
- Sentralisert telefonkatalog med automatiske oppdateringer.
- Tilgang på teknisk støtte og brukerstøtte.
- Opplæring av brukere.
- Rapporter og statistikk over bruk og feilrapportering.
- Service Level Agreement (SLA).
Videoklienter
Videokonferansesystem og programvarebaserte PC/Mac-klienter for gjennomføring av videomøter.
- Videokonferansesystem for rombaserte videomøter leveres i henhold til flere konfigurasjoner med monitor og lydanlegg.
- Klienter for Desk-Top-baserte videomøter fra PC eller Mac - flere alternativer tilbys optimalisert for videomøter med HD-kvalitet (720p).
- Eksisterende videokonferansesystemer og DeskTop-klienter kan kvalifiseres av TDC og integreres i TDC Nordic Video. Dette innebærer at man kan ta i bruk ikke-avskrevne investeringer gjennom at TDC overtar ansvaret og fullt ut integrerer dette utstyret eller programvaren i tjenesten.
Kapasitet
Bestemmer den totale kapasiteten gjennom tilgang til flerpartskapasitet
- Virtuelle møterom tilbys for konfigurasjoner for inntil 3, 6 eller 10 samtidige møtedeltakere. Et virtuelt møterom gir mulighet for et flerpartsmøte, dersom man ønsker flere parallelle flerpartsmøter kreves flere virtuelle møterom. Kapasitet utover de oppgitte nivåene tilbys som tilleggstjeneste. Topartsmøter påvirker ikke flerpartskapasiteten.
Tilleggstjenester
Flere tilleggstjenester tilbys for å øke verdien av videotjenesten.
- Opptak av møter med presentasjoner leveres i valgfritt mediaformat.
- Streaming av møter - live eller on-demand.
- Booking av møter - møtet bookes hos TDC Support og innebærer at oppkobling og nedkobling av møtet skjer helt automatisk.
- Overvåking - sanntidsovervåking av møter for å sikre maksimal sikkerhet ved spesielt viktige møter.
- Kundedomene - hver videoklient tildeles som standard et domenenavn basert på TDCs domene, dette kan erstattes av et domene som er unikt for kunden.